Chuyển khoản tiền ra ngân hàng
I. Quy định chung:
• Đối tượng: Tài khoản lưu ký chứng khoán thanh toán tiền tại FNS (tài khoản chuyên dụng).
• Khách hàng chuyển tiền qua Tổng đài dịch vụ và qua internet phải đăng ký tài khoản thụ hưởng, trừ trường hợp giao dịch tại quầy.
• Thời gian thực hiện:
∘ Chuyển tiền ra ngân hàng: 8h15 ~ 16h30.
∘ Các yêu cầu ngoài giờ quy định sẽ được FNS xử lý trong ngày làm việc tiếp theo.
∘ Phí chuyển tiền: theo biểu phí từng Ngân hàng.
II. Cách thức:
Tại quầy:
• Quý khách trực tiếp đến Trụ sở và các chi nhánh FNS.
• Cung cấp CMND/CCCD bản chính, thông tin chuyển tiền.
• Quý khách ký tên vào “Phiếu yêu cầu chuyển tiền”.
Qua Tổng đài dịch vụ:
• Quý khách gọi điện thoại đến Tổng đài dịch vụ 028-73003318 bằng số điện thoại đã đăng ký với FNS.
• Cung cấp thông tin tài khoản và mật khẩu giao dịch qua Tổng đài dịch vụ.
• Cung cấp thông tin chuyển tiền như: tài khoản giao dịch chuyển, số tiền yêu cầu chuyển, tài khoản thụ hưởng.
Qua Internet:
• Quý khách đăng nhập FNS@Wtrade/FNS@Htrade/FNS@Mtrade chọn mục “Tiện ích - Chuyển tiền”.
• Chọn tài khoản giao dịch chuyển.
• Điền “Số tiền chuyển” sao cho nhỏ hơn hoặc bằng “Số tiền tối đa được chuyển”.
• Nhập nội dung chuyển tiền.
• Chọn “tài khoản nhận”(đã đăng ký tài khoản thụ hưởng trước với FNS).
• Bấm “chấp nhận”.
• Nhập mật khẩu giao dịch.
• Theo dõi trạng thái chuyển tiền: Sau khi thực hiện lệnh, Quý khách theo dõi phía dưới màn hình “Lịch sử chuyển tiền” ở cột trạng thái.
Lưu ý:
• Thời gian chuyển tiền ra ngân hàng có thể mất khoản 1~2 ngày tùy thuộc từng ngân hàng.
• Các giao dịch ngoài giờ sẽ được FNS xử lý vào ngày làm việc kế tiếp.
• FNS chỉ thu phí chuyển tiền hộ ngân hàng.
• Số lần chuyển trong ngày tối đa là 3 lần và mỗi lần tối đa 2.000.000.000 đồng.